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HelloDoggie143.com est un site Web détenu et exploité par Hello Doggie Inc, une entreprise de fabrication enregistrée dans l'État de Floride.

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Vente en gros seulement

Nous sommes strictement une entreprise de vente en gros et ne vendons pas au détail. Pour devenir un détaillant de Hello Doggie Pet Products, nous exigeons que vous apparteniez à l'industrie des animaux de compagnie et que vous ayez un magasin physique ou un site Web actif que nous puissions consulter. Une fois que vous avez demandé un compte, nous vous répondrons avec une approbation.

Clients pour la première fois

Bienvenue sur Hello Doggie ! Afin de configurer votre compte, nous avons besoin que vous soumettiez un formulaire de vente en gros dûment rempli. Prévoyez 1 à 2 jours ouvrables pour l'approbation du compte - nous prenons cette partie au sérieux car nous n'autorisons que les détaillants qualifiés à vendre nos produits. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous fournir soigneusement ces informations et nous ferons tout notre possible pour rendre votre expérience client simple et rapide afin que vous puissiez commencer à vendre les produits Hello Doggie dès que possible ! Une fois que nous vous avons créé un compte et un mot de passe de connexion, vous êtes libre de créer et de soumettre des commandes - beaucoup, nous l'espérons !

Ordre d'ouverture minimum

Nous attendons votre première commande avec impatience ! Pour votre commodité, nous acceptons Visa, MasterCard, American Express, Discover (États-Unis uniquement) ou Paypal. La commande d'ouverture minimale est de * 300,00 $ (ne s'applique pas à la livraison directe). Après la première commande, aucun minimum d'achat n'est requis.

Pas d'EBAY ou de sites similaires

Nous n'autorisons pas la vente de nos produits sur E-Bay ou sur des sites similaires. Si nous constatons que vous vendez nos produits sur des sites comme celui-ci, nous fermerons votre compte.

Politique IMAP (Prix Internet minimum annoncé) 

Hello Doggie vous remercie d'avance de suivre notre politique IMAP (Internet Minimum Advertised Price).

Nous suggérons que notre marchandise se vende au moins 3,00 $ selon le PDSF

Hello Doggie se réserve le droit de supprimer tout détaillant qui enfreint nos politiques

Passer des commandes

 Vous pouvez passer votre commande de plusieurs manières :

• Passez votre commande via notre site de vente en gros àhellodoggie143.com.
• Appelez notre représentant du service à la clientèle au 954-239-8579.
• Veuillez avoir un bon de commande ou le site Web disponible lors de l'appel afin que vous puissiez référencer les numéros d'article.
• Envoyez votre commande par e-mail à info@hellodoggie143.com. Nous pouvons vous fournir un bon de commande par e-mail.

Expédition

Faire parvenir votre commande est notre objectif numéro un. Vous pouvez vous attendre à ce que votre commande soit expédiée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés, sauf si l'un de vos articles est un produit fabriqué sur commande. Votre représentant commercial discutera avec vous du délai de production. Les frais d'expédition seront calculés et ajoutés au total de votre commande lorsque la commande sera prête à être expédiée. Nous nous réservons le droit d'utiliser notre discrétion quant au transporteur à utiliser pour tout envoi. Votre transporteur préféré peut être utilisé si vous acceptez d'assumer des frais de transport supplémentaires.

Tout est expédié du sud de la Floride et nous utilisons UPS, USPS et FedEx Ground. Nous faisons une comparaison pour expédier au prix le moins cher pour vous.

Les retours ne sont acceptables que si le produit est défectueux ou présente un défaut de fabrication et les réclamations pour la marchandise endommagée doivent être faites dans les cinq jours ouvrables suivant la réception.

Livraison directe

Nos produits sont actuellement disponibles pour la livraison directe. Les frais varient en fonction du poids de l'envoi :

Moins de 25,00 $ - 4,00 $ de frais de livraison directe + expédition

Plus de 25,00 $ - 8,00 $ de frais de livraison directe + expédition

Nous vous demandons de nous envoyer par e-mail un bon de livraison afin que nous puissions l'inclure avec l'achat du client. Nous vous facturerons ensuite le prix de gros, les frais de livraison directe et les frais de port. Une carte de crédit conservée dans le dossier est pratique ou si vous préférez, les paiements peuvent être effectués via PayPal. Vous pouvez également désormais commander des livraisons directes via notre site Web.Si votre client a besoin d'une expédition accélérée ou d'une expédition de nuit, cela doit être ajouté à son coût.

Erreurs d'expédition/marchandises endommagées

Vous devez informer notre bureau de toute erreur d'expédition ou de toute marchandise endommagée pendant le transport dans les 5 jours suivant la réception de l'expédition. Assurez-vous de conserver la marchandise et son emballage d'expédition d'origine pour vérifier les dommages résultant du transport. Nous vous délivrerons alors un avoir ou vous enverrons un produit de remplacement. Hello Doggie se réserve le droit de refuser toute réclamation d'expédition soumise après l'expiration du délai de 5 jours.Notre seule responsabilité est limitée au remplacement de la marchandise défectueuse. Nous n'assumons aucune responsabilité en ce qui concerne l'utilisation ou la mauvaise utilisation des produits que nous vendons.

Envois refusés

Les envois refusés sont soumis à des frais de restockage de 20% et le client sera responsable de tous les frais d'expédition.Hello Doggie décline toute responsabilité pour toute perte résultant du non-respect par le client de la livraison de notre transporteur. Si le transporteur doit nous retourner l'envoi, le client sera responsable de tous les frais d'expédition et crédité pour toutes les marchandises retournées dans un état vendable.

Remise en gros

Tous les prix indiqués sur notre site Web sont des prix de gros en USD. La vente au détail suggérée est le double du prix de gros.

Nos prix sont généralement bons pour l'année civile, mais nous nous réservons le droit d'ajuster les prix sans préavis.

Tous les articles en vente sont définitifs

Images de produits haute résolution

Si vous êtes un détaillant qualifié et que vous avez besoin de sécuriser des images de produits en haute résolution, veuillez visiter notre DropBox (le lien est fourni dans la barre de menus lorsque vous êtes connecté)

Service Clients

Nous espérons que les conditions de vente en gros ont été clairement expliquées. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, nous sommes là pour vous aider! Le service client peut être contacté directement par e-mail à info@hellodoggie143.com.

Retour

Nous nous épanouissons sur les commentaires des clients. Les observations, les idées et les suggestions des clients sont à l'origine de bon nombre de nos produits. Nous vous encourageons à signaler les domaines que nous pouvons améliorer et aimons recevoir des compléments !